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主题教导进步前辈典范:湘潭中环回应大众关心 处理用水困难

来历:党委办公室 时候:2019-11-13 【字号:

“不忘初心、服膺任务”主题教导展开以来,湘潭中环公司苦守“处理用户现实题目,为用户排难解纷”的理念,在抓好集合进修钻研、查询拜访钻研与当真检视题目的同时,一直站稳大众态度、对峙题目导向、聚焦“为民办事解困难”。针对夏秋岑岭期水抬高、自来水管易破坏致使停水等凸起题目,尽力抓整改出实招。

10月16日晚九点,湘潭经开区莲城小道与丹桂路交汇路口公开自来水管道产生爆裂,大批自来水流前途面,形成四周小区住民楼停水。接到市民热线反应后,湘潭中环公司管网保护中间的抢修职员当即赶赴现场。

任务职员赶到现场后随即停止听漏勘查。因为环境庞杂,路口规模大,直到第二天清晨三时,抢修职员才肯定漏水管道地位。天刚亮,任务职员当即接洽占破部分,对路面停止开挖功课,这才找到漏水缘由----本来是一根管道受高温影响纵向扯破一米多长。管网保护抢修职员当即对破坏管道停止改换,并加速抢修进度,于当全国战书规复一般供水。抢修时代,湘潭中环公司还支配送水车实时送水,保证了小区住民的一般用水,取得了大众的好评。

前未几,湘潭火车站一用户家呈现自来水“表后漏水”,阀坏没法止水。接到用户反应后,湘潭中环公司维修职员当即赶到现场。当发明环境特别、没法顿时施工时,当即针对现场表井环境拟定了整改计划。第二天双休日,工人们加班加点对表井停止整改并规复表井举措措施,用户很是对劲。

停止今朝,湘潭中环公司共抢修自来水管道近1000次,抢修实时率达100%;接用户赞扬反应均实时答复,回访对劲率达99.8%。

(摘编自:湘潭在线)

作者:万玉馨
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